
Formation au référentiel Qualiopi
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Formation créée le 18/01/2021. Dernière mise à jour le 15/05/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l’issue de la formation QUALIOPI , vous serez capable de maîtriser les bases d’un système qualité basé sur l’amélioration continue adapté à la formation professionnelle, de comprendre les exigences des indicateurs du Guide de Lecture liés aux 7 critères de la Loi, de préparer et mener à bien vos audits qualité (initial, surveillance ou renouvellement)
Objectifs de la formation
- Maîtriser les bases d’un système qualité basé sur l’amélioration continue adapté à la formation professionnelle
- Comprendre les exigences des indicateurs du Guide de Lecture liés aux 7 critères de la Loi
- Préparer et mener à bien vos audits qualité (initial, surveillance ou renouvellement)
Profil des bénéficiaires
- Responsable Ressources Humaines
- Responsable Administratif-ve
- Formateur-rice indépendant-e
- Assistant-e administratif-ve
- Salarié-e d'un organisme de formation
- Connaissance des dispositifs de formation
Contenu de la formation
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Décryptage du Référentiel
- Changement de paradigme : du Datadock déclaratif à la mise en œuvre quotidienne et la vérification par un auditeur
- Décryptage du Guide de Lecture : Le référentiel unique RNQ de France Compétences
- Zoom sur le 7ème critère et les nouveaux indicateurs
- Comment s’y prendre ? Cas pratiques et schémas d’organisation simples et efficaces
- Les fondamentaux : comprendre l’approche “système” et le fonctionnement en “processus”
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Mise en place d’un système documentaire Qualité conforme
- Mettre en place la documentation nécessaire pour répondre aux exigences
- Améliorer les pratiques
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Préparer un audit de certification QUALIOPI
- Contexte et enjeux d’un audit : rôle, missions et limites de l’auditeur
- Anticiper la venue de l’auditeur : préparer son équipe et ses preuves
- Savoir gérer la journée d’audit et éventuellement “négocier” pendant le débrief (réunion de clôture)
- Savoir gérer après l’audit les constations (ou observations) et mettre en place les actions pour lever les non-conformités
Lise NGUYEN-PHUC
- Auto-positionnement à l'entrée et en fin de formation
- Feuilles de présence / Relevé de connexions pour FOAD
- Questions orales ou écrites (QCM) pour évaluer la progression des apprentissages
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de la formation
- Mise à disposition en ligne de supports (statiques et dynamiques) dans l'espace Alternaute (pour FOAD)
- Lien vers des Ressources documentaires externes
- Vidéos témoignages
- Etude de cas concrets et/ou Jeux de rôle
- Documents supports de formation projetés et remis aux stagiaires
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation